Témoignages

AVIS VOYAGEURS

Vintage Rides → Avis clients

Quelle surprise ce voyage. Un choc…

19 octobre 2024

Nicole

Aventure en Afrique du Sud
Quelle surprise ce voyage. Un choc frontal avec ce pays. Quel régal ces journées sur les pistes dans ces paysages gigantesques, variés, sauvages et l’océan quelle force ! C’est aussi un veritable tour gastronomique….a rider sans modération.
La réponse de Vintage Rides

Merci beaucoup pour ton gentil commentaire et ta recommandation Nicole. Nous apprécions vraiment que tu aies pris le temps de partager ton expérience avec nous. Alexane, Orlane, Magalie et Astrid.

Voyage exceptionnel, le plein d adrénaline,…

18 octobre 2024

Didier

Raid en Terres Maasaïs
Voyage exceptionnel, le plein d adrénaline, de convivialité
La réponse de Vintage Rides

Merci pour votre avis Didier ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage avec Vintage Rides ! A très bientôt pour une prochaine aventure sur la route. Alexane, Orlane, Magalie et Astrid.

Aventure en Afrique du Sud

18 octobre 2024

MATHIEU

Aventure en Afrique du Sud

Haut Mustang : Raid au Royaume Interdit

17 octobre 2024

Gijsbert

Haut Mustang : Raid au Royaume Interdit

4ème voyage avec VR… Indes Hymalayennes…

17 octobre 2024

Laurence

Haut Mustang : Raid au Royaume Interdit
4ème voyage avec VR… Indes Hymalayennes le 1er et le Haut Mustang en dernier… J’ai réalisé mes 2 rêves de jeunesse avec vous? Merci de m’avoir permis de les réaliser dans de telles conditions (guides, Aventure, découverte, paysages, chemins reculés, …) J’en garderais à vie d’inoubliables souvenirs?
La réponse de Vintage Rides

On est vraiment touchés que tu aies pu réaliser tes rêves de jeunesse avec nous Laurence. Merci pour ta fidélité et pour ce retour qui donne envie de continuer à t'accompagner sur des routes encore plus reculées et aventureuses. À très bientôt pour de nouveaux souvenirs inoubliables ! L'équipe Vintage Rides

J’avais confiance en votre société, celle…

17 octobre 2024

Olivier

Haut Mustang : Raid au Royaume Interdit
J'avais confiance en votre société, celle ci est très ébréchée. je trouve inacceptable de nous avoir fait rouler sur ces machines de 12/14 ans d'age. Cela me semble irresponsable, et incohérent en regard du prix payé. Par ailleurs l'hotellerie qui est proposée et elle aussi incohérente avec le prix de ce voyage, et votre agent local ne me parait pas sérieux. On m'avait indiqué lors de mon voyage au RWANDA que le niveau du mécanicien n'était pas bon et que cela ne se repréoduirait jamais chez VR. Il est évident qu'en fournissant de vielles tapanelles comme celle ci, même le plus astucieux de mécano, ne peut pas changer des tambours de freins pourris, éviter que des chassis de motos qui sont épuisés ne cèdent, etc.... Je ne sais pas si vous lirez mes observations mais j'apprécierai un appel téléphonique de votre part Salutations
La réponse de Vintage Rides

Merci beaucoup, Olivier, d’avoir pris le temps de nous partager vos retours détaillés tant par écrit que par téléphone. Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d'autant plus que vous êtes un client fidèle de Vintage Rides. Concernant les motos, nous comprenons pleinement votre déception. Nos flottes sont normalement renouvelées dès que les véhicules ne répondent plus aux standards de sécurité et de fiabilité établis lors des contrôles effectués avant, pendant et après chaque saison. La situation que vous avez rencontrée est exceptionnelle et ne reflète pas nos exigences habituelles. En réponse, nous avons décidé de retirer les motos standards 500 de nos circuits pour prévenir de telles expériences. La sécurité de nos riders étant notre priorité absolue, une telle défaillance est surprenante, et nous avons d’ores et déjà pris des mesures pour éviter qu'une telle situation se reproduise. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement nos prestations. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience irréprochable lors de vos prochaines aventures avec nous. L’équipe VR

L’organisation est top, le guide sur…

17 octobre 2024

Jean-Francois

Haut Mustang : Raid au Royaume Interdit
L'organisation est top, le guide sur site a pu prévoir des plans B. Point negatif, le chassis de ma moto Royal Enfield Classic 500 sest fissuré et un morceau du rube diagonal derrière la colonne de direction a disparu, heureusement cela sest produit en passant dans un village a moins de 10km /h, si cela cetait produit a plus haute vitesse, en passant un trou ou une compression de la piste, la moto se serait ouverte en deux et j'aurai pu me tuer dans un tel cas de figure.........
La réponse de Vintage Rides

Merci Jean-François pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience globale avec nous a été satisfaisante. Concernant l’incident mécanique que vous avez rencontré, nous tenons à vous présenter nos excuses. La sécurité de nos riders est une priorité absolue, et un tel événement est effectivement inacceptable. Bien que ce type de problème soit extrêmement rare, nous reconnaissons que nos protocoles de vérification n’ont pas été suffisants dans ce cas précis. Nous avons déjà pris la décision de ne plus proposer les Royal Enfield Classic 500cc sur nos tours à partir de 2025, précisément pour renforcer la fiabilité de notre flotte. Nous espérons que cet incident ne ternira pas le souvenir de votre voyage et que nous aurons le plaisir de vous retrouver sur de nouvelles aventures, avec des motos toujours mieux adaptées et une sécurité renforcée. Avec nos salutations respectueuses, L’équipe Vintage Rides

Superbe semaine très intense au travers…

16 octobre 2024

Jean Christophe

Raid Berbère : défiez l’Atlas marocain
Superbe semaine très intense au travers de paysages exceptionnels.
La réponse de Vintage Rides

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de ton expérience ! Ton avis est très important pour nous et nous te tenons à te remercier pour ta confiance !Alexane, Orlane, Magalie et Astrid.

Raid Berbère : défiez l’Atlas marocain

16 octobre 2024

Stéphane

Raid Berbère : défiez l’Atlas marocain

J’adore ces voyages qui me sortent…

16 octobre 2024

Martine

Trésors Incas et Sommets des Andes
J’adore ces voyages qui me sortent de mes habitudes motardes Je me sens en sécurité et pourtant dans une aventure
La réponse de Vintage Rides

Merci beaucoup pour ton gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que tu aies pris le temps de partager ton aventure péruvienne avec nous. Alexane, Orlane, Magalie et Astrid.

Expertise
Depuis 2006, Vintage Rides est le spécialiste du voyage moto de caractère.
Sérénité
Face à un imprévu, nos guides expérimentés s’occupent de tout.
Disponibilité
Une disponibilité totale avec une assistance 24/24h et 7/7j.
Qualité
Des prestations irréprochables avec des partenaires locaux engagés dans une charte de qualité.
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