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La Vintage Rides Family s’agrandit !

L’aventure Vintage Rides a débuté après le premier voyage de notre fondateur Alex Zurcher en Inde. Il s’est rendu compte que la meilleure façon de découvrir ce pays était de le faire à moto. De retour à Delhi après son road trip, il crée le concept Vintage Rides : proposer aux motards des trips à motos à travers le monde et faire de chacun d’eux un aventurier.

Depuis nos modestes débuts en Inde, il y a 15 ans, nous opérons à présent sur 4 continents dans 15 pays, dont l’Inde, le Rwanda, le Pérou, l’Afrique du Sud, la Thaïlande, l’Indonésie, le Sri Lanka, la Mongolie ou encore le Maroc.

Nous recherchons nos futurs talents, prêts à prendre part à notre belle aventure et à accompagner notre croissance !
Vous êtes passionné(e) de voyages, de moto, prêt(e) à rejoindre une équipe multiculturelle basée à Lyon ? Vous avez le profil !

Nos offres d'emploi


ALTERNANT/STAGIAIRE ASSISTANT DE COMMUNICATION
Lyon 8
Dès à présent
 
Description du poste

L’aventure Vintage Rides a débuté après le premier voyage de notre fondateur Alex Zurcher en Inde. Il s’est rendu compte que la meilleure façon de découvrir ce pays était de le faire à moto. De retour à Delhi après son road trip, il crée le concept Vintage Rides : proposer aux motards des trips à motos à travers le monde et faire de chacun d’eux un aventurier. Depuis nos modestes débuts en Inde, il y a 15 ans, nous opérons à présent sur 4 continents dans 15 pays, dont l’Inde, le Rwanda, le Pérou, l’Afrique du Sud, la Thaïlande, l’Indonésie, le Sri Lanka, la Mongolie ou encore le Maroc. Aujourd’hui, Vintage Rides est le leader du marché francophone et nous recherchons un Alternant Assistant de Communication.

L’heureux(se) élu(e) devra être capable de relayer la stratégie de communication de Vintage
Rides auprès des voyageurs et de promouvoir l’image et les valeurs de l’entreprise.
Ses responsabilités sont diverses :

 

Activités principales

  • Création de contenus : stories, reels, posts etc. et publications sur les réseaux sociaux
  • Sélection des photos et programmation des albums photos “ON THE ROAD” sur Facebook
  • Veille concurrentielle
  • Digital Marketing : Élaboration de plans & calendriers de contenu pour les réseaux sociaux s’inscrivant dans la stratégie marketing mise en place.
  • Mise en œuvre des stratégies de communication et marketing définies.
  • Global Marketing : Contribuer et assurer un suivi sur les activations et opérations marketing
  • Reporting & Analyses : Analyser et synthétiser les performances et résultats / Suivre les indicateurs d’engagement : likes, abonnés, partages…
  • Tri et classement des photos du Google drive / thèmes
  • Update du site web : mise à jour des menus, push desti etc
  • Organisation de la chaîne YouTube (catégorie, miniatures etc)
PROFIL
  • Connaissance et passion pour le monde du voyage
  • Créativité, force de proposition et bonnes aptitudes rédactionnelles
  • Très bonne expression écrite et orale
  • Très bonne organisation, autonomie et sens des priorités
  • Dynamisme, curiosité, ouverture d’esprit, capacité d’adaptation
  • Forte appétence pour le changement et la réactivité
  • Maîtrise des outils informatiques basiques
  • Sens aigu du contact
  • Volonté d’apprendre
  • Niveau d’anglais équivalent ou supérieur à B2
  • Positif et ayant l’esprit d’équipe
  • La possession du permis A et la passion pour la moto sont un plus
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES & CONTACT

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

  • Contrat d’alternance
  • Disponibilité : Dès janvier 2022

Type d’emploi : Temps plein, Apprentissage

Envoyez votre candidature (CV & lettre de motivation) à l’adresse ci-dessous :  marjorie@vintagerides.com

ALTERNANT/STAGIAIRE CHARGÉ.E DE SERVICE CLIENT
Lyon 8
Dès à présent
 
DESCRIPTIF DE LA MISSION & RESPONSABILITES

Tu es prêt(e) à t’engager pour une aventure professionnelle à Lyon ? Nous cherchons notre futur(e) Alternant(e)/Stagiaire Chargé.e de Relation Clients. L’heureux(se) élu(e) devra être capable d’assurer la coordination et le support des équipes de Production/Opérations et de Vente.

 

Activités principales

  • Qualification des nouvelles demandes de devis et des appels entrants 
  • Priorisation des demandes en fonction de leur potentiel de conversion
  • Affectation des demandes aux responsables de zone concernés selon leur priorité
  • Traitement des demandes de devis simples ou autres demandes des voyageurs

Activités secondaires

  • Participation à des évènements moto
  • Optimisation des procédures en place
  • Support voyageurs en poste vente
  • Support réservation B2B

 

PROFIL
  • Connaissance et passion pour le monde du voyage
  • Très bonne expression écrite et orale
  • Très bonne organisation
  • Dynamisme, curiosité, ouverture d’esprit, capacité d’adaptation
  • Forte appétence pour le changement et la réactivité
  • Maîtrise des outils informatiques basiques et des outils de CRM
  • Sens aigu du contact
  • Volonté d’apprendre
  • Niveau d’anglais équivalent ou supérieur à B2
  • Positif et ayant l’esprit d’équipe
  • La possession du permis A et la passion pour la moto sont un plus
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES & CONTACT
  • Stage longue durée ou alternance
  • Disponibilité : Dès Novembre 2021 

Envoyez votre candidature (CV & lettre de motivation) à : marjorie@vintagerides.com

 

ALTERNANT/STAGIAIRE COORDINATEUR(-TRICE) PRODUCTION/OPERATIONS/SUPPORT CLIENTÈLE
Lyon 8
Dès à présent
 
MISSION & RESPONSABILITES

Tu es prêt(e) à t’engager pour une aventure professionnelle à Lyon ? Nous cherchons notre futur(e) alternant(e)/stagiaire coordinateur(-trice) production/opérations/support clientèle. L’heureux(se) élu(e) devra être capable d’assurer la coordination et le support des équipes de Production/Opérations et de Vente.

 

Ses responsabilités sont diverses :

 

Logistique, opérations et production

  • Suivi logistique des circuits en collaboration avec l’équipe Opérations et maîtrise des outils liés aux opérations (réservations des tours auprès des fournisseurs, suivi des factures fournisseurs, mises à jour des outils et du site web selon les ouvertures et fermetures de tours)
  • Veille destinations (ouvertures/fermeture de destinations et protocoles Covid applicables)
  • Participation à la création de nouveaux tours avec l’aide du Responsable Production (itinéraires, costings, lancement du produit)
  • Briefing/debriefing des accompagnateurs et organisation de leurs déplacements
  • Réalisation d’études de concurrence

Qualité et support rider

  • Collecte des informations et documents de voyage de nos voyageurs et mise à jour de notre CRM
  • Suivi des paiements des voyageurs
  • Suivi de la satisfaction des voyageurs
  • Gestion des stocks de goodies voyageurs

Activités secondaires

  • Participation à des évènements moto
  • Optimisation des process en place

 

PROFIL
  • Connaissance et passion pour le monde du voyage
  • Très bonne expression écrite et orale
  • Très bonne organisation
  • Dynamisme, curiosité, ouverture d’esprit, capacité d’adaptation
  • Forte appétence pour le changement et la réactivité
  • Maîtrise des outils informatiques basiques et des outils de CRM
  • Sens aigu du contact
  • Volonté d’apprendre
  • Niveau d’anglais équivalent ou supérieur à B2
  • Positif et ayant l’esprit d’équipe
  • La possession du permis A et la passion pour la moto sont un plus
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES & CONTACT
  • Contrat : Alternance
  • Disponibilité : Dès Novembre 2021

Envoyez votre candidature (CV & lettre de motivation) à l’adresse ci-dessous :  marjorie@vintagerides.com

Responsable de Zone Inde
Lyon
Dès que possible
 
Responsabilités

Nous recherchons une personne compétente pour prendre en charge la zone Inde. Véritable
pilier de Vintage Rides, vous aurez comme objectif de gérer cette zone sous tous ses
aspects.

Vous élaborerez et mettrez en oeuvre la stratégie annuelle de l’offre et de sa
commercialisation pour votre zone, axée sur :

  •  des objectifs de vente trimestriels et annuels préalablement définis avec la Direction
  •  un remplissage optimal des tours proposés selon les objectifs trimestriels et annuels
    fixés
  • une marge brute correspondant aux objectifs trimestriels et annuels fixés
  • une optimisation des outils et procédures opérationnelles, de production et de vente
  • un niveau de satisfaction des voyageurs (NPS) conforme aux objectifs trimestriels et
    annuels fixés

Vous reporterez au Directeur des Opérations.

Vos responsabilités :

Management
● Encadrement, formation et animation des collaborateurs/alternants/stagiaires au sein
de la zone concernée
● Réalisation de reportings mensuels et annuels sur la zone concernée intégrant tous
les KPI’s suivis
Commercialisation
● Elaboration de la stratégie commerciale annuelle sur la zone concernée
● Qualification des nouvelles demandes de devis et des appels entrants
● Priorisation des demandes en fonction de leur potentiel de conversion
● Traitement des demandes des voyageurs sur la zone concernée et gestion de la
relation clientèle jusqu’à la vente du voyage et en post-vente si besoin.

Production, logistique et opérations
● Elaboration de la stratégie de production annuelle sur la zone concernée
● Négociations annuelles avec les DMC et hébergeurs
● Négociations annuelles avec les Partenaires Motos, avec le soutien de l’Expert
● Optimisation des tours (motos, hébergements, activités)
● Analyse des performances par destination et des marges tour par tour
● Suivi des P&L et de la trésorerie des Partenaires Motos
● Audit des Partenaires Motos et suivi de la qualité des flottes de motos, avec le
soutien de l’Expert
● Réalisation d’études de concurrence et analyse
● Création et mise à jour de tours
● Briefing et debriefing avec les Tour Leaders sur la zone concernée
● Veille des tours en cours et résolution des problématiques hors couverture astreinte

Qualité et support rider
● Analyse des feedbacks voyageurs et élaboration de plan d’action pour optimiser la
satisfaction des voyageurs, avec la participation de l’expert sur les sujets liés à
l’expertise.
Activités secondaires
● Traitement des demandes des voyageurs portant sur d’autres zones, en cas
d’absence des responsables de zone concernés
● Astreinte pour la gestion des urgences sur les tours en cours ou départs proches
● Participation à des évènements moto
● Optimisation des process en place

 

Profil recherché

● 5 années d’expérience minimum en agence de voyage ou Tour Opérateur
● Bac +2/+3 en Tourisme ou en Gestion
● Vous êtes motard.e et passionné.e de voyage
● Vous avez le sens du leadership
● Vous disposez d’un très bon niveau en anglais
● Vous aimez relever les défis et vous êtes orienté.e résultats
● Vous savez prioriser vos tâches et gérer des situations d’urgence
● Vous êtes rigoureux.se, organisé.e et avez une bonne capacité d’analyse
● Vous avez un vrai sens du relationnel et du dynamisme mis au service du collectif
● Vous êtes curieux.se et avez une capacité à vous adapter à un environnement
multiculturel
● Vous avez la volonté d’apprendre et de progresser
● Vous avez une expérience à l’étranger de 2 ans minimum (une expérience sur la
zone Asie serait un plus)
● Vous avez un profil entrepreneurial
● Vous avez une bonne capacité d’adaptation, vous êtes organisé.e et proactif.ve dans
la mise en place de procédures
● Vous avez une expérience sur un CRM et vous avez une bonne connaissance d’Excel
● Vous êtes disponible pour la gestion d’urgences liées à la zone gérée
● Vous êtes mobile

Informations complémentaires

Rejoignez la team de Vintage Rides !
● Une opportunité à saisir pour un Manager ambitieux de gérer une zone et une petite
équipe
● Une atmosphère de travail conviviale
● Des locaux agréables, lumineux et propices au partage, réalisés par un architecte,
avec un espace détente
● Une équipe de passionnés dynamique
● La satisfaction de nos riders placée au centre de nos préoccupations

UN.E ASSISTANT.E DE DIRECTION JUNIOR / OFFICE MANAGER JUNIOR
Lyon
Dès à présent
 
POURQUOI VINTAGE RIDES? 

L’aventure Vintage Rides a débuté après le premier voyage de notre fondateur Alex Zurcher en Inde. Il découvre la Royal Enfield, une moto de caractère locale, et constate que celle-ci permet de vivre des voyages plus riches car elle permet de rouler loin des grands axes et  suscite les rencontres simples et authentiques. De retour à Delhi après son road trip, il crée le concept Vintage Rides : proposer aux motards du monde entier des voyages en moto de caractère, leur permettre de rencontrer la population locale, de parcourir les routes les moins fréquentées .. et de vivre leur expérience en toute sécurité!

Depuis nos modestes débuts dans la vente de tours à motos en Inde, il y a 15 ans, nous opérons à présent dans 16 pays, dont le Pérou, l’Afrique du Sud, la Thaïlande, l’Indonésie, le Sri Lanka et la Mongolie. Aujourd’hui, Vintage Rides est le leader du voyage en Royal Enfield dans le monde avec les motards francophones pour cible principale.

Notre équipe est jeune, multiculturelle, ambitieuse et animée par la passion et les défis. Nous recherchons des talents exceptionnels qui accompagneront la croissance et le développement de notre société et se joindront à nous pour une belle aventure !

Vous serez basé.e à Lyon. Soyez assuré.e que vous ferez partie d’une grande aventure !

 

Résponsabilités / Profil recherché & qualités requises

Nous recherchons un.e Assistant.e de Direction / Office Manager Junior capable de superviser l’ensemble des sujets administratifs, comptables, financiers et RH de la société avec pour missions :


Missions Comptabilité/gestion (60%)

  • Pilotage de la comptabilité (générale, fournisseurs, clients, analytique) en collaboration avec l’expert-comptable
  • Relation avec l’expert-comptable pour l’établissement des déclarations de TVA et de la liasse fiscale
  • Réalisation des paiements aux fournisseurs
  • Réalisation des rapports financiers mensuels et annuels

 

Missions RH et gestion de la paie (25%)

  • Collecte et traitement des données pour établir les paies, DSN,
  • Suivi administratif RH (contrat de travail, procédures RH, arrêts maladie, entretiens annuels, dossiers de formation…)

 

 Missions Services Généraux (15%)

      • Gérer le quotidien du bureau pour garantir un cadre de travail confortable et fluide à tous les collaborateurs, 
      • Gérer la sous-location de postes en coworking
      • Coordination juridique et assurance
      • Coordination des sujets IT : sourcing du matériel informatique, coordination de son entretien & stockage, organisation des fichiers/dossier du serveur partagé.
      • Gestion Administrative (achats généraux, gestion du loyer, renouvellement licences et abonnements liés à notre activité)
  • Titulaire d’une formation de type BTS Assistant de Direction ou équivalent
  • Expérience de 2 ans minimum en office management, assistance de direction ou gestion administrative et comptable en TPE ou PME
  • Bénéficiant d’une première expérience en comptabilité, votre polyvalence vous permet d’aborder tous les sujets administratifs et RH au sens large. 
  • La maîtrise de la Suite Google (Sheets, Docs, Drive) est nécessaire.
  • La connaissance des outils comptables et RH tels que CEGID, Yooz, Zoho, Payfit sera un plus
  • Français courant à l’écrit et à l’oral
  • Anglais fonctionnel
  • La passion du voyage et de la moto est un plus
  • Capacité à prioriser ses tâches et à gérer des situations d’urgence
  • Polyvalence et anticipation
  • Orienté résultats
  • Rigueur et organisation
  • Flexibilité et disponibilité
  • Bon relationnel et esprit d’équipe
  • Curiosité et ouverture d’esprit, capacité à s’adapter à un environnement multiculturel 
  • Forte appétence pour le changement et réactivité
Rejoignez la team de Vintage Rides !
  • Une petite équipe de passionnés jeunes et dynamiques
  • Une atmosphère de travail conviviale
  • Des locaux agréables, lumineux et propices au partage, réalisés par un architecte, avec un espace détente
  • La satisfaction de nos riders placée au centre de nos préoccupations

Avantages :

  • Des perspectives d’évolutions au fil de notre croissance
  • La possibilité de télétravailler un jour par semaine
  • Des titres restaurant Swile
  • La mutuelle d’entreprise Alan
  • Un ordinateur portable

Déroulement des entretiens

  • Un entretien téléphonique avec Marjorie notre COO pour faire connaissance et vous présenter nos enjeux
  • Un entretien avec Alexandre notre CEO (dans nos locaux ou en visio) pour parler de votre parcours et de vos projets
  • Une mise en situation avec Cindy
  • Des prises de références

 


Pour postuler à une offre ou pour toute candidature spontanée,
adressez CV et Lettre de motivation à HR@vintagerides.com


Sapna, Responsable des opérations
Je viens de New Delhi, et travaille chez Vintage Rides depuis 5 ans. J'ai d'abord rejoint Vintage Rides car j'étais curieuse d'en apprendre plus sur l'industrie du tourisme et des voyages. J'aime beaucoup l'ambiance de l'équipe, et les nouveaux challenges auxquels je suis confrontée. En 5 ans mon poste a évolué et on m'a confié de plus en plus de responsabilités: au départ à travailler toute seule au sein du département opérations, je suis maintenant manager d'une équipe.

Robert, Analyste financier
Je viens des Etats-Unis et travaille à New Delhi depuis un an et demi. Je suis passionné de voyages et de moto donc Vintage Rides semblait être l'entreprise parfaite pour moi. C'est une petite organisation avec une large distribution d'opérations, couvrant 8 pays (et bientôt plus !). J'apprécie le défi de travailler avec autant de cultures et de règles différentes alors que nous continuons d'étendre la portée de l'entreprise. C'est une période passionnante pour travailler avec tous les plans de croissance à venir.

Bertille, Responsable du support rider
Je suis Française et travaille en France après avoir vécu 6 mois à New Delhi. J'ai voulu rejoindre l'équipe Vintage Rides afin d'avoir un métier en ligne avec ma passion, le deux-roues. Et ceci d'une manière différente et originale, grâce à des voyages sur une moto atypique à l'autre bout du monde. Ce qui me plaît chez Vintage Rides, c'est le contact humain avec nos riders et au sein de notre équipe cosmopolite. Et également le fait que chaque jour apporte son nouveau lot d'expériences et d'apprentissage !

Martin, Expert voyage moto et Coordinateur Asie du Sud-Est
Je suis basé en Thaïlande après deux ans passés au bureau de New Delhi. J'ai toujours aimé faire le tour du globe, et voyager à moto m'intéressait énormément ! J'étais attiré de vivre dans un pays en voie de développement et de m'adapter à un nouveau quotidien. Le fait de faire rêver notre communauté et de leur permettre de vivre des expériences incroyables grâce à nos voyages est ce qui me motive. Cela donne souvent l'impression de ne pas être en train de travailler !
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