recrutement chez vintage rides

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La Vintage Family


Nous recherchons nos futurs talents, prêts à prendre part à notre belle aventure et à accompagner notre croissance ! Vous êtes passionné(e) de voyages, de moto, prêt(e) à rejoindre une équipe multiculturelle basée à Lyon ? Vous avez le profil ! Consultez nos offres ci-dessous, ou envoyez un email à marjorie@vintagerides.com pour une candidature spontanée.

La Vintage Rides Family s’agrandit !

L’aventure Vintage Rides a débuté après le premier voyage de notre fondateur Alex Zurcher en Inde. Il s’est rendu compte que la meilleure façon de découvrir ce pays était de le faire à moto. De retour à Delhi après son road trip, il crée le concept Vintage Rides : proposer aux motards des trips à motos à travers le monde et faire de chacun d’eux un aventurier.

Depuis nos modestes débuts en Inde, il y a 15 ans, nous opérons à présent sur 4 continents dans 15 pays, dont l’Inde, le Rwanda, le Pérou, l’Afrique du Sud, la Thaïlande, l’Indonésie, le Sri Lanka, la Mongolie ou encore le Maroc.

Nous recherchons nos futurs talents, prêts à prendre part à notre belle aventure et à accompagner notre croissance !
Vous êtes passionné(e) de voyages, de moto, prêt(e) à rejoindre une équipe multiculturelle basée à Lyon ? Vous avez le profil !

Nos offres d'emploi


ALTERNANT/STAGIAIRE CHARGÉ.E DE SERVICE CLIENT
Lyon 8
Dès à présent
 
DESCRIPTIF DE LA MISSION & RESPONSABILITES

Tu es prêt(e) à t’engager pour une aventure professionnelle à Lyon ? Nous cherchons notre futur(e) Alternant(e)/Stagiaire Chargé.e de Relation Clients. L’heureux(se) élu(e) devra être capable d’assurer la coordination et le support des équipes de Production/Opérations et de Vente.

 

Activités principales

  • Qualification des nouvelles demandes de devis et des appels entrants 
  • Priorisation des demandes en fonction de leur potentiel de conversion
  • Affectation des demandes aux responsables de zone concernés selon leur priorité
  • Traitement des demandes de devis simples ou autres demandes des voyageurs

Activités secondaires

  • Participation à des évènements moto
  • Optimisation des procédures en place
  • Support voyageurs en poste vente
  • Support réservation B2B

 

PROFIL
  • Connaissance et passion pour le monde du voyage
  • Très bonne expression écrite et orale
  • Très bonne organisation
  • Dynamisme, curiosité, ouverture d’esprit, capacité d’adaptation
  • Forte appétence pour le changement et la réactivité
  • Maîtrise des outils informatiques basiques et des outils de CRM
  • Sens aigu du contact
  • Volonté d’apprendre
  • Niveau d’anglais équivalent ou supérieur à B2
  • Positif et ayant l’esprit d’équipe
  • La possession du permis A et la passion pour la moto sont un plus
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES & CONTACT
  • Stage longue durée ou alternance
  • Disponibilité : Dès Novembre 2021 

Envoyez votre candidature (CV & lettre de motivation) à : marjorie@vintagerides.com

 

ALTERNANT/STAGIAIRE COORDINATEUR(-TRICE) PRODUCTION/OPERATIONS/SUPPORT CLIENTÈLE
Lyon 8
Dès à présent
 
MISSION & RESPONSABILITES

Tu es prêt(e) à t’engager pour une aventure professionnelle à Lyon ? Nous cherchons notre futur(e) alternant(e)/stagiaire coordinateur(-trice) production/opérations/support clientèle. L’heureux(se) élu(e) devra être capable d’assurer la coordination et le support des équipes de Production/Opérations et de Vente.

 

Ses responsabilités sont diverses :

 

Logistique, opérations et production

  • Suivi logistique des circuits en collaboration avec l’équipe Opérations et maîtrise des outils liés aux opérations (réservations des tours auprès des fournisseurs, suivi des factures fournisseurs, mises à jour des outils et du site web selon les ouvertures et fermetures de tours)
  • Veille destinations (ouvertures/fermeture de destinations et protocoles Covid applicables)
  • Participation à la création de nouveaux tours avec l’aide du Responsable Production (itinéraires, costings, lancement du produit)
  • Briefing/debriefing des accompagnateurs et organisation de leurs déplacements
  • Réalisation d’études de concurrence

Qualité et support rider

  • Collecte des informations et documents de voyage de nos voyageurs et mise à jour de notre CRM
  • Suivi des paiements des voyageurs
  • Suivi de la satisfaction des voyageurs
  • Gestion des stocks de goodies voyageurs

Activités secondaires

  • Participation à des évènements moto
  • Optimisation des process en place

 

PROFIL
  • Connaissance et passion pour le monde du voyage
  • Très bonne expression écrite et orale
  • Très bonne organisation
  • Dynamisme, curiosité, ouverture d’esprit, capacité d’adaptation
  • Forte appétence pour le changement et la réactivité
  • Maîtrise des outils informatiques basiques et des outils de CRM
  • Sens aigu du contact
  • Volonté d’apprendre
  • Niveau d’anglais équivalent ou supérieur à B2
  • Positif et ayant l’esprit d’équipe
  • La possession du permis A et la passion pour la moto sont un plus
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES & CONTACT
  • Contrat : Alternance
  • Disponibilité : Dès Novembre 2021

Envoyez votre candidature (CV & lettre de motivation) à l’adresse ci-dessous :  marjorie@vintagerides.com


Pour postuler à une offre ou pour toute candidature spontanée,
adressez CV et Lettre de motivation à HR@vintagerides.com


Sapna, Responsable des opérations
Je viens de New Delhi, et travaille chez Vintage Rides depuis 5 ans. J'ai d'abord rejoint Vintage Rides car j'étais curieuse d'en apprendre plus sur l'industrie du tourisme et des voyages. J'aime beaucoup l'ambiance de l'équipe, et les nouveaux challenges auxquels je suis confrontée. En 5 ans mon poste a évolué et on m'a confié de plus en plus de responsabilités: au départ à travailler toute seule au sein du département opérations, je suis maintenant manager d'une équipe.

Robert, Analyste financier
Je viens des Etats-Unis et travaille à New Delhi depuis un an et demi. Je suis passionné de voyages et de moto donc Vintage Rides semblait être l'entreprise parfaite pour moi. C'est une petite organisation avec une large distribution d'opérations, couvrant 8 pays (et bientôt plus !). J'apprécie le défi de travailler avec autant de cultures et de règles différentes alors que nous continuons d'étendre la portée de l'entreprise. C'est une période passionnante pour travailler avec tous les plans de croissance à venir.

Bertille, Responsable du support rider
Je suis Française et travaille en France après avoir vécu 6 mois à New Delhi. J'ai voulu rejoindre l'équipe Vintage Rides afin d'avoir un métier en ligne avec ma passion, le deux-roues. Et ceci d'une manière différente et originale, grâce à des voyages sur une moto atypique à l'autre bout du monde. Ce qui me plaît chez Vintage Rides, c'est le contact humain avec nos riders et au sein de notre équipe cosmopolite. Et également le fait que chaque jour apporte son nouveau lot d'expériences et d'apprentissage !

Martin, Expert voyage moto et Coordinateur Asie du Sud-Est
Je suis basé en Thaïlande après deux ans passés au bureau de New Delhi. J'ai toujours aimé faire le tour du globe, et voyager à moto m'intéressait énormément ! J'étais attiré de vivre dans un pays en voie de développement et de m'adapter à un nouveau quotidien. Le fait de faire rêver notre communauté et de leur permettre de vivre des expériences incroyables grâce à nos voyages est ce qui me motive. Cela donne souvent l'impression de ne pas être en train de travailler !
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