Témoignages

AVIS VOYAGEURS

Vintage Rides → Avis clients

Voyage exceptionnel , un guide exceptionnel,…

11 novembre 2024

Philippe

Les Merveilles de l’Atlas
Voyage exceptionnel , un guide exceptionnel, un mécano exceptionnel, une équipe exceptionnel....Un souvenir à jamais gravé dans mon esprit.
La réponse de Vintage Rides

Merci pour ton retour Philippe ! Si chaque voyage peut laisser un tel souvenir, on est plus que ravies ! On a hâte de te retrouver pour de nouvelles aventures tout aussi ... exceptionnelles ! Alexane, Orlane, Magalie et Astrid

Pour la destination, cest le résultat…

09 novembre 2024

Jean-Luc

Le Népal Eternel
Pour la destination, cest le résultat de nos images personnelles Mais le guide lui est absolument essentiel tout comme le dossier de la passagère si c’est un projet de couple pour que le voyage soit une réussite

Le Népal est un pays riche…

09 novembre 2024

Brigitte

Le Népal Eternel
Le Népal est un pays riche en culture et nous avons pu le découvrir Malheureusement Les routes étaient très mauvaises sur des motos inconfortables pour le passager et le trajet ne permettait pas de voir les chaînes enneigées , ces 2 points ont été une surprise
La réponse de Vintage Rides

Merci pour votre retour Brigitte. En effet, l'état des routes a été particulièrement dégradé après une forte mousson en 2024. Nous veillerons à évoquer ce risque de manière plus appuyée pour les prochains tours. Quant au confort des motos pour les passagers, nous avons bien pris le point et nous guettons les opportunités pour se procurer des selles plus confortables. Comme nous avions vu ensemble au début du tour, l'import de pièce au Népal est plus difficile que dans d'autres pays. Nous espérons tout de même que cela ne vous a pas empêcher de profiter des paysages et de la culture locale. En espérant vous revoir bientôt sur les routes. L'équipe Vintage Rides

Expérience inoubliable. Un pays surprenants par…

09 novembre 2024

JLuc

Le Népal Eternel
Expérience inoubliable. Un pays surprenants par l’importance du patrimoine culturel en particulier à Katmandou. Un peuple Népalais attachant. La moto RE 350 Classic est LE meilleur moyen pour se fondre dans le paysage et reste un véritable mulet pour passer les nombreux obstacles rencontrés sur la route qui souvent ressemble plus à une piste caillouteuse. C’est le charme de ce trip mais ça peut être une difficulté pour des pilotes débutants. Nous étions en binôme et nous avons adoré le contact avec la population, grâce à un guide parfait, Navneet, mais aussi Dipak et Kahn notre chauffeur et mécano qui facilitent le déroulement et l’intendance. On repartira…
La réponse de Vintage Rides

Ravi de lire ton retour sur le Népal Jean-Luc! Le Mustang, c'est vraiment un coup de cœur pour beaucoup de nos voyageurs. Et la Royal Enfield, quelle complice pour s'aventurer sur ces routes! On comprend tout à fait que tu aies été séduit par l'authenticité du pays et la gentillesse des Népalais. Navneet, Dipak et Kahn ont l'air d'avoir formé une équipe de choc ! Tu nous fais déjà rêver pour ta prochaine aventure! L'équipe de Vintage Rides

Je me suis posé la question…

09 novembre 2024

Jacques

Le Népal Eternel
Je me suis posé la question de savoir si un collaborateur de VR avait fait ce circuit avec ce type de moto ! Routes très défoncées, conditions de circulation infernales, vraiment trop dangereux
La réponse de Vintage Rides

Merci pour votre retour Jacques. Pour répondre à votre question, nos programmes sont régulièrement mis à jour à travers deux approches complémentaires : un débrief détaillé entre l'équipe de Lyon et les guides motos après chaque saison, et des voyages de repérage réalisés une fois par an par notre équipe de Lyon. Ces initiatives permettent d’ajuster nos itinéraires et de garantir une expérience optimale à nos riders. Comme vous le savez, l'état des routes a été particulièrement dégradé après une mousson exceptionnellement forte en 2024, ce qui a malheureusement impacté une partie de votre itinéraire. Nous veillerons à évoquer ce risque de manière plus appuyée pour les prochains tours. Nous espérons toutefois que le dédommagement perçu vous encourage à repartir avec nous dans le futur. L'équipe Vintage rides

Un voyage conforme à mes attentes,…

08 novembre 2024

CHRISTOPHE

Les Merveilles de l’Atlas
Un voyage conforme à mes attentes, même s'il a fallu renoncer à une partie de l'Atlas du fait d'aléas météorologiques conséquents. Mais à ce moment-là, John M'Baye, notre guide vraiment exceptionnel, et l'équipe de Vintage Rides ont su rebondir, pour nous proposer rapidement des nouvelles options (parcours, hébergements, paysages, activités) qui ont satisfait l'ensemble du groupe. Une ambiance de groupe très sympathique avec une animation partagée entre les riders et notre guide. Des lieux et de personnes bien choisies. Des petites motos etonnantes et très agréables. Une mini-aventure techniquement très accessible et où on apprend pas mal de choses.
La réponse de Vintage Rides

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de ton expérience Christophe. Ton avis est très important pour nous et nous te tenons à te remercier pour ta confiance !Alexane, Orlane, Magalie et Astrid

Voyage au Bhoutan de très grande…

08 novembre 2024

Guillaume

Bhoutan, Terre Sacrée
Voyage au Bhoutan de très grande qualité. C'est un pays magnifique que le parcours proposé couvre très bien. L'organisation locale de Vintage Rides est très bonne, tout est très fluide et les aspects moto/mécaniques sont très bien gérés. Un point d'amélioration pourrait être de sortir plus souvent de la route principale qui traverse le pays d'ouest en est, peut-être pour un crochet vers le nord / les sommets qui aurait pu apporter plus de variété au parcours. Un autre point d'amélioration est la gestion douteuse de la fin de notre séjour et de notre retour vers Paro. Le parcours proposé ne prévoyait pas de marge pour gérer d'éventuelles difficultés météorologiques au départ de l'aéroport de Yonphula, qui est connu des locaux pour être peu fiable (les avions ne s'y posent qu'avec une visibilité parfaite). Nous nous sommes retrouvés dans cette situation. Sans nous demander notre avis, l'organisation a choisi de nous faire traverser le pays en voiture d'une traite de nuit. C'est à dire plus de 500km de route de montage à 30-40km/h avec des chauffeurs qui s'endormaient au volant (les bhoutanais font ce trajet en deux jours, ils nous disaient au départ que ce n'était pas possible), du brouillard, de fortes pluies et des éboulements (des membres de notre groupe marchaient devant les voitures pour enlever les roches tout juste tombées sur la route). Un niveau de danger hallucinant et inacceptable qui ne semble s'expliquer que par la volonté de vintage rides de préserver sa marge (nous aurions logiquement raté notre retour vers Delhi) aux dépens de la sécurité des participants. En tant que jeune papa je ne peux pas accepter de me retrouver dans cette situation par le fait d'autrui et ne peux pas recommander de voyager avec Vintage Rides. Par contre si vous êtes vieux, que vos enfants sont indépendants et que vous avez envie d'aventure / de potentiellement crever dans des circonstances originales alors Vintage Rides est fait pour vous!!
La réponse de Vintage Rides

Merci, Guillaume, pour votre retour détaillé concernant votre voyage au Bhoutan. Nous avons bien pris note de votre commentaire notamment sur la partie difficile de la fin du voyage. Comme expliqué par Alice lors de votre débrief téléphonique, le circuit initial avait dû être modifié en raison des problématiques de frontières. Malheureusement, ces ajustements ont engendré des contraintes logistiques mais sachez que votre itinéraire était donc déjà un plan de secours. Nous reconnaissons pleinement que la traversée nocturne en voiture, dans des conditions météorologiques défavorables, a été perçue comme un risque par certains membres de votre groupe. Nous aurions dû mieux anticiper et communiquer sur ce point. Après avoir pris en compte vos remarques et échangé de nouveau avec nos partenaires locaux et avec Guillaume, nous avons décidé de réévaluer notre proposition de dédommagement. Le retour à Paro a été vécu de manière très différente par chacun d'entre vous, et nous entendons que pour certains le niveau de stress engendré ait été très élevé compte tenu des circonstances de voyage difficiles. Nous avons décidé de rembourser l'équivalent de la journée perdue sur le programme, à savoir 500€ par personne, sous forme d'avoir ou de remboursement. Toute l'équipe a fait le maximum d'efforts (notamment financiers) pour vous permettre de faire ce voyage malgré les imprévus survenus avant et pendant le voyage. Malgré tout, nous avons noté les points d'amélioration nécessaires en termes de communication de la part de l'équipe, et nous nous engageons à les appliquer pour améliorer l'expérience de nos futurs voyageurs. Nous espérons que cette démarche témoigne de notre engagement à améliorer constamment nos services et qu’elle saura atténuer les désagréments vécus. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question supplémentaire ou pour vous accompagner dans le processus de remboursement. Merci encore d’avoir partagé votre expérience, qui nous aide à progresser. Nous sommes contents que le reste du voyage se soit tout de même bien déroulé et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir et de vous faire découvrir de nouveaux horizons dans des conditions à la hauteur de vos attentes. Avec toutes nos excuses et nos salutations les plus sincères, L’équipe Vintage Rides

Je garderai un excellent souvenir de…

06 novembre 2024

Philippe

Les Merveilles de l’Atlas
Je garderai un excellent souvenir de ce voyage avec un guide efficace et chaleureux qui nous a permis de vivre une belle aventure !
La réponse de Vintage Rides

Merci beaucoup pour ton retour Philippe ! On est ravies que ce voyage t'ait laissé un excellent souvenir. Notre guide met toujours un point d'honneur à partager des moments uniques et chaleureux, et c'est génial de savoir que ça a été le cas pour toi. À très vite pour de nouvelles aventures mémorables ! Alexane, Orlane, Magalie et Astrid

Les Merveilles de l’Atlas

06 novembre 2024

Oliviers

Les Merveilles de l’Atlas

C est mon premier voyage organisé,…

06 novembre 2024

Carlos

Les Merveilles de l’Atlas
C est mon premier voyage organisé, du coup je suis parti avec un peu d a priori . Je craignais le piège a touristes .mais pas du tout :routes sympas ,beaux paysages et surtout souvent on était seul au monde
La réponse de Vintage Rides

Merci pour ton retour Carlos ! On est super contentes que ton premier voyage moto avec Vintage Rides t'ait autant plu et qu’il ait fait tomber tes a priori. L’authenticité des routes et des paysages, hors des sentiers battus, c’est vraiment ce qu’on aime partager. On espère te retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes ! Alexane, Orlane, Magalie et Astrid

Expertise
Depuis 2006, Vintage Rides est le spécialiste du voyage moto de caractère.
Sérénité
Face à un imprévu, nos guides expérimentés s’occupent de tout.
Disponibilité
Une disponibilité totale avec une assistance 24/24h et 7/7j.
Qualité
Des prestations irréprochables avec des partenaires locaux engagés dans une charte de qualité.
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