Témoignages

AVIS VOYAGEURS

Vintage Rides → Avis clients

Merci beaucoup Josh pour ce voyage…

13 novembre 2024

Hervé

Haut Mustang : Raid au Royaume Interdit
Merci beaucoup Josh pour ce voyage exceptionnel dans le royaume du Mustang .
La réponse de Vintage Rides

Merci Hervé d'avoir partagé votre enthousiasme avec nous. Le Mustang est une destination qui laisse des souvenirs plein la tête! A bientôt, L'équipe Vintage Rides

4ème voyage avec VR… Indes Hymalayennes…

17 octobre 2024

Laurence

Haut Mustang : Raid au Royaume Interdit
4ème voyage avec VR… Indes Hymalayennes le 1er et le Haut Mustang en dernier… J’ai réalisé mes 2 rêves de jeunesse avec vous? Merci de m’avoir permis de les réaliser dans de telles conditions (guides, Aventure, découverte, paysages, chemins reculés, …) J’en garderais à vie d’inoubliables souvenirs?
La réponse de Vintage Rides

On est vraiment touchés que tu aies pu réaliser tes rêves de jeunesse avec nous Laurence. Merci pour ta fidélité et pour ce retour qui donne envie de continuer à t'accompagner sur des routes encore plus reculées et aventureuses. À très bientôt pour de nouveaux souvenirs inoubliables ! L'équipe Vintage Rides

J’avais confiance en votre société, celle…

17 octobre 2024

Olivier

Haut Mustang : Raid au Royaume Interdit
J'avais confiance en votre société, celle ci est très ébréchée. je trouve inacceptable de nous avoir fait rouler sur ces machines de 12/14 ans d'age. Cela me semble irresponsable, et incohérent en regard du prix payé. Par ailleurs l'hotellerie qui est proposée et elle aussi incohérente avec le prix de ce voyage, et votre agent local ne me parait pas sérieux. On m'avait indiqué lors de mon voyage au RWANDA que le niveau du mécanicien n'était pas bon et que cela ne se repréoduirait jamais chez VR. Il est évident qu'en fournissant de vielles tapanelles comme celle ci, même le plus astucieux de mécano, ne peut pas changer des tambours de freins pourris, éviter que des chassis de motos qui sont épuisés ne cèdent, etc.... Je ne sais pas si vous lirez mes observations mais j'apprécierai un appel téléphonique de votre part Salutations
La réponse de Vintage Rides

Merci beaucoup, Olivier, d’avoir pris le temps de nous partager vos retours détaillés tant par écrit que par téléphone. Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d'autant plus que vous êtes un client fidèle de Vintage Rides. Concernant les motos, nous comprenons pleinement votre déception. Nos flottes sont normalement renouvelées dès que les véhicules ne répondent plus aux standards de sécurité et de fiabilité établis lors des contrôles effectués avant, pendant et après chaque saison. La situation que vous avez rencontrée est exceptionnelle et ne reflète pas nos exigences habituelles. En réponse, nous avons décidé de retirer les motos standards 500 de nos circuits pour prévenir de telles expériences. La sécurité de nos riders étant notre priorité absolue, une telle défaillance est surprenante, et nous avons d’ores et déjà pris des mesures pour éviter qu'une telle situation se reproduise. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement nos prestations. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience irréprochable lors de vos prochaines aventures avec nous. L’équipe VR

L’organisation est top, le guide sur…

17 octobre 2024

Jean-Francois

Haut Mustang : Raid au Royaume Interdit
L'organisation est top, le guide sur site a pu prévoir des plans B. Point negatif, le chassis de ma moto Royal Enfield Classic 500 sest fissuré et un morceau du rube diagonal derrière la colonne de direction a disparu, heureusement cela sest produit en passant dans un village a moins de 10km /h, si cela cetait produit a plus haute vitesse, en passant un trou ou une compression de la piste, la moto se serait ouverte en deux et j'aurai pu me tuer dans un tel cas de figure.........
La réponse de Vintage Rides

Merci Jean-François pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience globale avec nous a été satisfaisante. Concernant l’incident mécanique que vous avez rencontré, nous tenons à vous présenter nos excuses. La sécurité de nos riders est une priorité absolue, et un tel événement est effectivement inacceptable. Bien que ce type de problème soit extrêmement rare, nous reconnaissons que nos protocoles de vérification n’ont pas été suffisants dans ce cas précis. Nous avons déjà pris la décision de ne plus proposer les Royal Enfield Classic 500cc sur nos tours à partir de 2025, précisément pour renforcer la fiabilité de notre flotte. Nous espérons que cet incident ne ternira pas le souvenir de votre voyage et que nous aurons le plaisir de vous retrouver sur de nouvelles aventures, avec des motos toujours mieux adaptées et une sécurité renforcée. Avec nos salutations respectueuses, L’équipe Vintage Rides

Haut Mustang : Raid au Royaume Interdit

17 octobre 2024

Gijsbert

Haut Mustang : Raid au Royaume Interdit

Un voyage de rêve, une aventure…

16 mai 2024

Charles

Haut Mustang : Raid au Royaume Interdit
Un voyage de rêve, une aventure passionnante, des paysages à couper le souffle, une équipe professionnelle et particulièrement sympathique ! À refaire absolument !!! Merci Vintage Rides
La réponse de Vintage Rides

Merci pour ton avis Charles! On est vraiment contents de voir que tu as adoré ton expérience et que nos équipes ont su répondre à tes attentes. A bientôt sur les routes ! L'équipe VR

Un trip de dingues dans un…

07 mai 2024

Bertrand

Haut Mustang : Raid au Royaume Interdit
Un trip de dingues dans un paysage de dingues accueillis par des gens toujours souriants
La réponse de Vintage Rides

Merci, Bertrand, d'avoir pris le temps de partager ton expérience positive avec nous. Nous espérons sincèrement te revoir bientôt pour de nouvelles aventures à moto. L'équipe VR

Voyage exceptionnel avec des paysages a…

04 mai 2024

Michel

Haut Mustang : Raid au Royaume Interdit
Voyage exceptionnel avec des paysages a couper le souffle . Petit groupe de 8 motards parfait pour s'entraider sur ces routes très rocailleuses. Beau temps sur tout le parcours. Merci a toute l'équipe .
La réponse de Vintage Rides

Un grand merci, Michel, pour ton commentaire! Nous sommes heureux que tu aies profité de ton aventure à moto. Nous espérons te retrouver très bientôt pour une nouvelle aventure sur les routes ! L'équipe VR

trip très dépaysant, découverte d’un monde…

02 mai 2024

Partick

Haut Mustang : Raid au Royaume Interdit
trip très dépaysant, découverte d'un monde inconnu, ambiance cool. L'intensité du roulage aurait pu être plus importante avec un groupe plus homogène mais comme c'est nous qui avons fait le casting pas de reproches direct à Vintages.
La réponse de Vintage Rides

Merci beaucoup, Patrick, pour ton gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que tu aies pris le temps de partager ton expérience avec nous. Nous espérons te revoir très vite pour une prochaine aventure sur la route. L'équipe VR

Un mot résume à lui seul…

01 mai 2024

Stéphane

Haut Mustang : Raid au Royaume Interdit
Un mot résume à lui seul ce que j’ai vécu : Grandiose. Grandiose par la beauté des paysages à 4000 m d’altitude, grandiose par la richesse de certaines rencontres avec les locaux, grandiose par la qualité des échanges avec l’équipe et ses moments de franches rigolades… des souvenirs à jamais gravés !
La réponse de Vintage Rides

Nous te remercions pour ton retour Stéphane. Nous sommes enchantés que tu aies pleinement savouré ton périple à moto ! Nous espérons te retrouver bientôt pour une nouvelle expédition sur les routes. L'équipe VR

Expertise
Depuis 2006, Vintage Rides est le spécialiste du voyage moto de caractère.
Sérénité
Face à un imprévu, nos guides expérimentés s’occupent de tout.
Disponibilité
Une disponibilité totale avec une assistance 24/24h et 7/7j.
Qualité
Des prestations irréprochables avec des partenaires locaux engagés dans une charte de qualité.
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