CGU Programme de fidélité

Conditions Générales d’Utilisation du VINTAGE RIDES CLUB

Préambule

Le VINTAGE RIDES CLUB (ci-après nommé le « Programme ») est proposé par Vintage Rides (ci-après nommé « l’Organisateur ») à l’ensemble de ses clients (ci-après les « Riders »), afin de leur permettre de bénéficier d’avantages exclusifs liés aux kilomètres parcourus lors de leurs voyages.

Les présentes conditions générales (ci-après les « CGU ») encadrent les modalités d’accès et d’utilisation du Programme. Elles complètent les Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») applicables aux voyages Vintage Rides. En cas de contradiction, les CGV prévalent.

La participation au Programme entraîne l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. Toute personne refusant les CGU ne pourra pas bénéficier du Programme.

Article 1 – Principe et Acceptation de la participation au Programme

L’adhésion au Programme est **gratuite et automatique** pour chaque rider/rideuse dès la réalisation d’un premier voyage avec Vintage Rides.

La participation entraîne l’acceptation sans réserve des présentes CGU. En cas de refus exprimé par écrit (courrier recommandé ou email à l’adresse indiquée par l’Organisateur), le Participant sera exclu du Programme.

Article 2 – Conditions d’accès et Fonctionnement

Conditions d’accès

Le Programme est ouvert à toute personne physique réalisant un premier voyage avec Vintage Rides.

L’adhésion est automatique et gratuite, dès la signature du premier contrat de voyage.

Le Programme est strictement personnel et attaché au Participant. Les avantages obtenus dans le cadre du Programme ne peuvent être ni cédés, ni transférés à un tiers.

Fonctionnement

Le Programme repose sur la référence du kilomètre parcouru lors des voyages effectués avec Vintage Rides.

En fonction du cumul des kilomètres parcourus, chaque Participant accède à un statut lui donnant droit à des avantages spécifiques.

Les statuts et conditions d’attribution sont définis comme suit :

• Traveller : statut accordé automatiquement dès le premier voyage.
• Adventurer : attribué après avoir parcouru 2 000 km.
• Explorer : attribué après avoir parcouru 3 500 km.
• Pioneer : attribué après avoir dépassé le cap emblématique des 10 000 km.

Tableau récapitulatif des avantages sur ce lien  

Article 3 – Modifications et suppression

Vintage Rides se réserve le droit de modifier à tout moment, partiellement ou totalement, le Programme, y compris le barème kilométrique, les statuts et les avantages, sans que cela n’ouvre droit à une quelconque indemnisation pour les Participants.

Toute modification substantielle des présentes CGU sera communiquée aux Participants par tout moyen approprié (email, site internet, etc.). Le maintien dans le Programme après communication des modifications vaut acceptation des nouvelles CGU.

En cas de refus, le Participant devra notifier son opposition par écrit, ce qui entraînera automatiquement son exclusion du Programme.

Article 4 – Données personnelles

Les données personnelles des Participants, collectées et traitées dans le cadre du Programme, ont pour finalité la gestion de leur adhésion, le suivi des kilomètres parcourus et l’attribution des avantages associés.

Ces données peuvent être utilisées à des fins de communication commerciale, sous réserve du consentement préalable du Participant. Elles peuvent être transmises à des prestataires ou partenaires, y compris situés hors de l’Union européenne, dans le respect de la réglementation en vigueur.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, chaque Participant dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données le concernant, en adressant une demande accompagnée d’un justificatif d’identité à l’adresse suivante : teamvr@vintagerides.com.

Article 5 – Responsabilité

L’Organisateur ne pourra être tenu responsable d’un dysfonctionnement du Programme lié à une défaillance technique, ni d’une indisponibilité ou suppression d’un avantage.

L’Organisateur se réserve le droit d’exclure tout Participant en cas de fraude, d’utilisation abusive ou de non-respect des présentes CGU.

La responsabilité de l’Organisateur se limite en tout état de cause à l’attribution correcte des avantages effectivement disponibles et prévus par le Programme.

Article 6 – Absence de valeur monétaire

Les avantages, récompenses et statuts attribués dans le cadre du Programme n’ont aucune valeur monétaire.

Ils ne peuvent en aucun cas être cédés, échangés, revendus, remboursés ou convertis, totalement ou partiellement, en espèces ou en tout autre bien ou service en dehors de ceux expressément prévus par Vintage Rides.