Testimonials

TRAVELER REVIEWS

Vintage Rides → Customer reviews

Overall, I’m satisfied with my…

06 November 2024

Flavio

The Dragon Kingdom
Overall, I'm satisfied with my trip. I was able to travel with some very pleasant fellow travellers, and enjoyed the scenery and the encounters with the local population. The downside of the trip was the last leg, where, against all safety considerations, we had to travel for almost 19 hours on roads that were often broken, all night long, with thick fog, landslides and driving rain all night long. What's more, the drivers of the 3 cars making up the convoy drove for 19 hours non-stop. They were heroic, as we had to wake them up several times. The passengers in the first car had to get out in the middle of the night to clear a road blocked by large stones. Your Lyon team's decision shows a total lack of judgment. How can you have 9 people, plus your staff, driving in bad weather, at night, without taking into account the safety of your customers? What's more, it shows a total lack of knowledge of the country, because anyone in the know knows that the local people don't travel at night. When night falls, they park their cars on the roadside and wait for daybreak to continue their journey. . As a former private banker, I fully understand the economic imperatives involved in running a business. Your team's primary goal was to get us on the plane to Paro at all costs. This was to avoid paying extra nights and the $200/day tax plus extra airfare. But a serious company like yours should have understood that the safety of your customers is more important than a few thousand euros. Like most of the participants, I would like to receive a written explanation of this unfortunate affair. I think an apology, better training for your teams and possible financial compensation would be most welcome, Kind regards, Flavio Mossi
Vintage Rides' response

Merci Flavio d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos impressions détaillées. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les paysages, les rencontres locales et la convivialité de votre groupe. Cependant, nous regrettons profondément les difficultés rencontrées lors de la dernière étape de votre voyage. Nous reconnaissons que cette traversée, dans des conditions météorologiques défavorables, a généré un stress important et des risques imprévus. Votre sécurité est notre priorité, et nous comprenons que cette expérience ait pu entacher une aventure par ailleurs réussie. Comme expliqué lors de nos échanges avec les autres riders de votre groupe, cette situation exceptionnelle est survenue en raison de contraintes logistiques dues à la fermeture de la frontière. Nous aurions dû mieux anticiper ces risques et, surtout, mieux communiquer avec vous sur la solution pour laquelle nous avons opté. Après avoir analysé les retours des riders et échangé avec nos partenaires sur place, nous avons pris la décision de dédommager les participants impactés par cette dernière étape en vous proposant un remboursement de 500 € par personne sous forme d’avoir ou de remboursement, correspondant à la journée écourtée et aux désagréments vécus. Nous avons également identifié plusieurs points d’amélioration, notamment : - Une communication renforcée lors des situations imprévues, pour que vous soyez pleinement impliqués dans les décisions qui vous concernent. - Une meilleure anticipation des risques logistiques pour éviter ce type de contrainte à l’avenir. - Une sensibilisation accrue de nos équipes sur place pour toujours privilégier la sécurité des participants, quel que soit le contexte. Nous espérons que ce geste et nos engagements pour l’avenir sauront atténuer votre déception et témoigner de notre volonté de nous améliorer. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question supplémentaire ou pour organiser le remboursement selon votre préférence. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser et à offrir une expérience toujours plus sûre et agréable à nos riders. Nous espérons regagner votre confiance et avoir l’occasion de vous faire découvrir de nouveaux horizons dans des conditions irréprochables. Avec nos sincères salutations, L’équipe Vintage Rides

Very satisfied overall with this…

06 November 2024

Jean-Pierre

The Wonders of the Atlas Mountains
Very satisfied overall with this Morocco ride. Beautiful scenery and a very good group with a great guide.
Vintage Rides' response

Merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience positive avec nous Jean-Pierre. Alexane, Orlane, Magalie et Astrid.

Super experience, the Moroccan Atlas as it…

06 November 2024

Philippe

Berber Raid : conquer the moroccan Atlas
Super experience, the Moroccan Atlas as it is impossible to see it other than by motorcycle! A great team of guides!
Vintage Rides' response

Merci beaucoup pour ton gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que tu aies pris le temps de partager ton expérience avec nous. Alexane, Orlane, Magalie et Astrid.

I’ll have fond memories of…

06 November 2024

Philippe

The Wonders of the Atlas Mountains
I'll have fond memories of this trip, with an efficient and friendly guide who helped us live a wonderful adventure!
Vintage Rides' response

Merci beaucoup pour ton retour Philippe ! On est ravies que ce voyage t'ait laissé un excellent souvenir. Notre guide met toujours un point d'honneur à partager des moments uniques et chaleureux, et c'est génial de savoir que ça a été le cas pour toi. À très vite pour de nouvelles aventures mémorables ! Alexane, Orlane, Magalie et Astrid

Bhutan is a truely fantastic trip…

06 November 2024

Philip

The Dragon Kingdom
Bhutan is a truely fantastic trip - I'm sure it will be one of your more popular trips. It is great riding on good tarmac ... until you come across a landslide and the road is washed away and you ride in gravel and mud. The scenery and temples and villages are excellent. The 'European' menu in hotels is bland - the 'Indian' menu much much better. The Bhutanese people are so calm and helpful and are a pleasure to meet. No one tries to sell you anything - you have to ask, it is great.
Vintage Rides' response

Thank you for sharing your thoughts on Bhutan Philip, it sounds like it truly left a lasting impression! From smooth tarmac to the off-road adventure, it’s all part of the charm of exploring such an incredible destination. We’re glad you enjoyed the stunning scenery, temples, and the warm, welcoming Bhutanese people. And yes, you’ve discovered the secret: always go for the local menu! We’d love to have you back for another ride. Where to next? The Vintage Rides Team

A fast-paced, discovery-filled experience…

06 November 2024

Patrick

The Land of Maharajas
An intense experience in terms of rhythm, discoveries and emotions. A total change of scenery. Always well supported from trip preparation to return by efficient, professional and friendly teams (French and local). We're delighted to have placed our trust in them.
Vintage Rides' response

Merci pour ce retour enthousiaste Patrick ! On est ravis que cette aventure ait été aussi intense et marquante, à tous les niveaux. Dépaysement, découvertes, émotions… tout ce qu’on adore faire vivre ! Un grand merci pour ta confiance, et sache qu’on sera là pour t’accompagner avec autant de passion sur ta prochaine escapade. L’équipe Vintage Rides

Nice trip, delighted to have been able to…

06 November 2024

Lydie

An adventure tour across Maasai lands
Great trip, and I'm delighted to have been able to do it physically without too much damage...
Vintage Rides' response

Merci pour votre retour Lydie. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre voyage et que vous ayez pu le réaliser sans trop de difficultés. Au plaisir de vous accompagner dans de futures aventures. Alexane, Orlane, Magalie et Astrid

Beautiful discoveries…

06 November 2024

Bruno

Across the mountain passes of Ha Giang
Beautiful discoveries close to the local population, as much in the customs as in the landscapes, thank you Raphaël and Viet.
Vintage Rides' response

Merci pour ton retour plein d’enthousiasme Bruno ! On est ravis que tu aies apprécié cette immersion. Entre coutumes, paysages, et l'accompagnement au top de Raphaël et Viet, on dirait que le dépaysement était au rendez-vous, on leur passera le message! On t’attend pour une nouvelle aventure ! L’équipe Vintage Rides

First experience with Vintage Ride .…

06 November 2024

Monique

Across the mountain passes of Ha Giang
First experience with Vintage Ride . Beautiful discovery of Vietnam with magnificent landscapes and cuisine. Thanks to the group and to Raphaël for making this road trip a great experience and for giving us the desire to go back.
Vintage Rides' response

Merci pour ton message Monique ! On sent que cette première aventure au Vietnam t’a marqué, entre ses paysages sublimes, sa cuisine délicieuse et l’ambiance du groupe. Alors, on te prépare la prochaine destination ? L’équipe Vintage Rides

Vintage ride!? Taste a…

06 November 2024

Anne

Across the mountain passes of Ha Giang
Vintage ride!? To try it once is to adopt it! Thailand in 2020 with Stéphane was a wonderful discovery and a wonderful encounter. Peru in 2022 with Josh was just as wonderful, in a magnificent country, and Vietnam with Raphaël was another great encounter in a beautiful country.
Vintage Rides' response

Merci pour ton retour enthousiaste Anne ! Trois aventures incroyables dans des destinations aussi variées, ça fait rêver ! Thaïlande, Pérou, Vietnam… on dirait que tu deviens un vrai globe-trotteur en Royal Enfield. Entre les rencontres marquantes avec nos guides et la beauté des paysages, tu sembles avoir trouvé ton rythme. Alors, quelle sera la prochaine étape ? On a encore plein de coins magiques à te faire découvrir ! L’équipe Vintage Rides

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Since 2006, Vintage Rides has been the specialist in characterful motorcycle travel.
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