Erfahrungsberichte

REISEBEWERTUNGEN

Vintage Rides → Kundenbewertungen

Vierte Reise mit VR… Hymalayan India…

17 Oktober 2024

Laurence

Oberer Mustang: Abenteuer im Verbotenen Königreich
Vierte Reise mit VR... Hymalayen-Indien am ersten und High Mustang am letzten... Ich habe meine beiden Jugendträume mit Ihnen verwirklicht? Danke, dass Sie es mir ermöglicht haben, sie unter solchen Bedingungen zu verwirklichen (Reiseführer, Abenteuer, Entdeckungen, Landschaften, abgelegene Wege, ...). Ich werde mein Leben lang unvergessliche Erinnerungen daran haben?
Die Antwort von Vintage Rides

On est vraiment touchés que tu aies pu réaliser tes rêves de jeunesse avec nous Laurence. Merci pour ta fidélité et pour ce retour qui donne envie de continuer à t'accompagner sur des routes encore plus reculées et aventureuses. À très bientôt pour de nouveaux souvenirs inoubliables ! L'équipe Vintage Rides

Ich hatte Vertrauen in Ihre Firma, die…

17 Oktober 2024

Olivier

Oberer Mustang: Abenteuer im Verbotenen Königreich
Ich hatte Vertrauen in Ihr Unternehmen, aber es ist sehr beschädigt. Ich finde es inakzeptabel, dass Sie uns auf diesen 12/14 Jahre alten Maschinen fahren lassen. Das erscheint mir unverantwortlich und inkohärent im Hinblick auf den gezahlten Preis. Die angebotenen Hotels sind ebenfalls nicht mit dem Preis dieser Reise vereinbar, und Ihr örtlicher Agent scheint mir nicht seriös zu sein. Bei meiner Reise nach RWANDA wurde mir gesagt, dass das Niveau des Mechanikers nicht gut sei und dass dies bei VR nie wieder vorkommen würde. Es ist offensichtlich, dass selbst der klügste Mechaniker nicht in der Lage ist, verrottete Bremstrommeln auszutauschen, zu verhindern, dass erschöpfte Motorradrahmen brechen usw., wenn er solche alten Schachteln liefert..... Ich weiß nicht, ob Sie meine Beobachtungen lesen werden, aber ich würde mich über einen Anruf von Ihnen freuen. Grüße
Die Antwort von Vintage Rides

Merci beaucoup, Olivier, d’avoir pris le temps de nous partager vos retours détaillés tant par écrit que par téléphone. Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d'autant plus que vous êtes un client fidèle de Vintage Rides. Concernant les motos, nous comprenons pleinement votre déception. Nos flottes sont normalement renouvelées dès que les véhicules ne répondent plus aux standards de sécurité et de fiabilité établis lors des contrôles effectués avant, pendant et après chaque saison. La situation que vous avez rencontrée est exceptionnelle et ne reflète pas nos exigences habituelles. En réponse, nous avons décidé de retirer les motos standards 500 de nos circuits pour prévenir de telles expériences. La sécurité de nos riders étant notre priorité absolue, une telle défaillance est surprenante, et nous avons d’ores et déjà pris des mesures pour éviter qu'une telle situation se reproduise. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement nos prestations. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience irréprochable lors de vos prochaines aventures avec nous. L’équipe VR

Die Organisation ist top, der Guide sur…

17 Oktober 2024

Jean-Francois

Oberer Mustang: Abenteuer im Verbotenen Königreich
Die Organisation ist top, der Führer vor Ort konnte Pläne B vorsehen. Zum Glück passierte dies, als ich mit weniger als 10 km/h durch ein Dorf fuhr. Wäre dies bei höheren Geschwindigkeiten passiert und hätte ich ein Loch oder eine Kompression in der Piste passiert, wäre das Motorrad in zwei Teile zerbrochen und ich hätte mich in diesem Fall umbringen können..........

Hoch-Mustang: Streifzug durch das Verbotene Königreich

17 Oktober 2024

Gijsbert

Oberer Mustang: Abenteuer im Verbotenen Königreich

Hoch-Mustang: Streifzug durch das Verbotene Königreich

17 Oktober 2024

Gijsbert

Oberer Mustang: Abenteuer im Verbotenen Königreich

Hoch-Mustang: Streifzug durch das Verbotene Königreich

17 Oktober 2024

Gijsbert

Oberer Mustang: Abenteuer im Verbotenen Königreich

Hoch-Mustang: Streifzug durch das Verbotene Königreich

17 Oktober 2024

Gijsbert

Oberer Mustang: Abenteuer im Verbotenen Königreich

Vierte Reise mit VR… Hymalayan India…

17 Oktober 2024

Laurence

Oberer Mustang: Abenteuer im Verbotenen Königreich
Vierte Reise mit VR... Hymalayen-Indien am ersten und High Mustang am letzten... Ich habe meine beiden Jugendträume mit Ihnen verwirklicht? Danke, dass Sie es mir ermöglicht haben, sie unter solchen Bedingungen zu verwirklichen (Reiseführer, Abenteuer, Entdeckungen, Landschaften, abgelegene Wege, ...). Ich werde mein Leben lang unvergessliche Erinnerungen daran haben?
Die Antwort von Vintage Rides

On est vraiment touchés que tu aies pu réaliser tes rêves de jeunesse avec nous Laurence. Merci pour ta fidélité et pour ce retour qui donne envie de continuer à t'accompagner sur des routes encore plus reculées et aventureuses. À très bientôt pour de nouveaux souvenirs inoubliables ! L'équipe Vintage Rides

Vierte Reise mit VR… Hymalayan India…

17 Oktober 2024

Laurence

Oberer Mustang: Abenteuer im Verbotenen Königreich
Vierte Reise mit VR... Hymalayen-Indien am ersten und High Mustang am letzten... Ich habe meine beiden Jugendträume mit Ihnen verwirklicht? Danke, dass Sie es mir ermöglicht haben, sie unter solchen Bedingungen zu verwirklichen (Reiseführer, Abenteuer, Entdeckungen, Landschaften, abgelegene Wege, ...). Ich werde mein Leben lang unvergessliche Erinnerungen daran haben?
Die Antwort von Vintage Rides

On est vraiment touchés que tu aies pu réaliser tes rêves de jeunesse avec nous Laurence. Merci pour ta fidélité et pour ce retour qui donne envie de continuer à t'accompagner sur des routes encore plus reculées et aventureuses. À très bientôt pour de nouveaux souvenirs inoubliables ! L'équipe Vintage Rides

Ich hatte Vertrauen in Ihre Firma, die…

17 Oktober 2024

Olivier

Oberer Mustang: Abenteuer im Verbotenen Königreich
Ich hatte Vertrauen in Ihr Unternehmen, aber es ist sehr beschädigt. Ich finde es inakzeptabel, dass Sie uns auf diesen 12/14 Jahre alten Maschinen fahren lassen. Das erscheint mir unverantwortlich und inkohärent im Hinblick auf den gezahlten Preis. Die angebotene Hotellerie ist ebenfalls nicht mit dem Preis dieser Reise vereinbar und Ihr örtlicher Agent scheint mir nicht seriös zu sein. Bei meiner Reise nach RWANDA wurde mir gesagt, dass das Niveau des Mechanikers nicht gut sei und dass dies bei VR nie wieder vorkommen würde. Es ist offensichtlich, dass selbst der klügste Mechaniker nicht in der Lage ist, verrottete Bremstrommeln auszutauschen, zu verhindern, dass erschöpfte Motorradrahmen brechen usw., wenn er solche alten Schachteln liefert..... Ich weiß nicht, ob Sie meine Beobachtungen lesen werden, aber ich würde mich über einen Anruf von Ihnen freuen. Grüße
Die Antwort von Vintage Rides

Merci beaucoup, Olivier, d’avoir pris le temps de nous partager vos retours détaillés tant par écrit que par téléphone. Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d'autant plus que vous êtes un client fidèle de Vintage Rides. Concernant les motos, nous comprenons pleinement votre déception. Nos flottes sont normalement renouvelées dès que les véhicules ne répondent plus aux standards de sécurité et de fiabilité établis lors des contrôles effectués avant, pendant et après chaque saison. La situation que vous avez rencontrée est exceptionnelle et ne reflète pas nos exigences habituelles. En réponse, nous avons décidé de retirer les motos standards 500 de nos circuits pour prévenir de telles expériences. La sécurité de nos riders étant notre priorité absolue, une telle défaillance est surprenante, et nous avons d’ores et déjà pris des mesures pour éviter qu'une telle situation se reproduise. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement nos prestations. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience irréprochable lors de vos prochaines aventures avec nous. L’équipe VR

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